PMP问题日志

本文档用来记录学习过程中产生的问题，以及之后的理解

1 指导委员会是什么，做什么的？¶

指导委员会（Steering Committee）是一个由高层管理人员和关键利益相关者组成的团队，负责为项目或程序提供战略指导、决策支持和资源。指导委员会的主要目标是确保项目或程序与组织战略目标保持一致，从而最大化组织投资的价值。

指导委员会的职责包括：

提供战略指导：指导委员会确保项目或程序与组织的战略目标保持一致，并为项目提供长期的战略方向。
决策支持：在关键决策时为项目或程序提供支持，如项目范围、预算、时间表、资源分配等方面的问题。
监督和控制：指导委员会监督项目或程序的进展，确保项目按照预定的范围、时间表和预算实施。他们还负责确保项目管理团队遵循项目管理最佳实践。
风险管理：评估项目或程序面临的风险，制定相应的应对策略，确保项目顺利进行。
利益相关者沟通：指导委员会负责与项目的关键利益相关者沟通，确保项目的成功实施并最大化利益相关者的满意度。

总之，指导委员会是一个在项目或程序中担任战略决策、监督和沟通角色的团队，以确保项目顺利进行并实现组织的战略目标。

2 什么是状态会议？¶

状态会议，又称进度会议或项目状态更新会议，是项目管理中的常见活动。在这类会议中，项目团队成员、项目经理以及其他相关人员会聚在一起，共享关于项目当前状态的信息。

以下是状态会议常包含的内容：

项目进度报告：项目经理或团队成员会提供关于项目当前进度的更新。这可能包括已完成的任务、正在进行的任务、未来的计划，以及任何可能影响项目进度的问题或风险。
问题和风险的讨论：团队成员可以提出他们遇到的任何问题或潜在风险，并与其他团队成员一起讨论可能的解决方案或缓解策略。
决策和行动计划：如果项目需要做出重要决策，或者需要制定新的行动计划，这类会议也是一个很好的机会。
团队沟通：状态会议也是团队成员之间进行面对面交流的机会，可以帮助增强团队的凝聚力，提升项目的执行效率。

状态会议可以按照固定的频率进行，如每周或每月一次，也可以根据项目的需要随时召开。

3 项目需求文件可以帮助团队理解用户需要产品的原因吗？¶

项目需求文件主要关注的是用户或客户希望从产品或服务中获得的功能、性能、操作性等方面的具体要求。它通常详细列出了所需的特性和性能，以便项目团队可以根据这些需求来设计和实施项目。

然而，需求文件可能并不直接解释为什么用户或客户需要这个产品或为什么他们需要特定的功能或性能。这种背后的理由或动机通常更多地反映在商业论证或项目章程中。

例如，如果一个客户请求一个在线购物网站有一个用户友好的搜索引擎，需求文件会记录这个需求，但可能不会解释为什么客户认为这个功能是必要的。

总的来说，项目需求文件可以帮助团队理解用户的具体需求，但对于理解用户为什么需要产品或服务，或者为什么有特定的需求，商业文件可能会提供更多的背景信息和理解。

4 SM主管是什么意思？¶

SM主管是指Scrum Master（敏捷教练）主管。Scrum Master是敏捷项目管理方法Scrum中的一种角色，负责确保团队遵循Scrum的原则和实践。Scrum Master主管通常是一个组织内负责管理、指导和支持多个Scrum Master的高级角色。他们的职责可能包括协调多个Scrum团队的活动、确保Scrum实践的一致性和质量、促进持续改进以及为团队提供教育和支持。

SM主管的主要职责包括：

确保Scrum团队遵循Scrum原则和实践。
为Scrum团队解决问题，移除阻碍。
监督多个Scrum团队，确保他们之间的合作和协调。
为团队提供持续的教育和支持，促进他们在Scrum实践中的成长。
与其他SM主管、项目经理和组织内其他角色合作，分享最佳实践，推动组织变革。

总之，SM主管是一个在组织内负责支持、指导和管理Scrum Master的角色，以确保敏捷实践的成功实施和持续改进。

5 什么是德尔菲技术¶

德尔菲技术（Delphi Technique）是一种结构化的沟通方法，用于汇集来自多个专家的意见，以预测未来趋势、解决问题或制定决策。该技术最早由美国兰德公司（RAND Corporation）在20世纪50年代开发，主要用于预测军事和战略问题。如今，德尔菲技术已广泛应用于各种领域，包括项目管理、政策制定、科技创新和市场预测等。

德尔菲技术的主要特点是匿名、反馈和迭代。其基本步骤如下：

选择专家：确定参与德尔菲技术的专家，这些专家需要在相关领域具有丰富的知识和经验。
设计调查问卷：根据需要解决的问题或预测的目标，设计一份调查问卷，包括多个问题或陈述。
征求意见：将调查问卷发给专家，让他们提供自己的意见和建议。专家在回答问卷时保持匿名，以减少彼此之间的影响。
汇总反馈：收集专家的回答，对其进行汇总和分析，形成一份反馈报告。
迭代征求意见：将反馈报告发给专家，让他们根据其他专家的意见和建议修改自己的观点。这个过程可以进行多轮，直到达到一定程度的共识。
结果汇总：对所有专家的最终意见进行汇总和分析，形成一份综合报告，用于支持决策或预测。

德尔菲技术的优势在于能够汇集多种观点，形成更加全面和客观的结果。此外，匿名性可以降低专家之间的社会压力，使他们更加自由地表达自己的观点。然而，德尔菲技术也存在一定的局限性，例如可能受到组织者偏见的影响，以及难以应对极具不确定性的问题。

6 什么是帕累托图¶

帕累托图（Pareto Chart）是一种质量管理和决策分析工具，它以19世纪意大利经济学家维尔弗里多·帕累托（Vilfredo Pareto）的名字命名。帕累托图结合了条形图和累积曲线图，用于显示数据集中的不同类别的频率分布，并按照重要性顺序排列。它的基本原则是帕累托法则（Pareto Principle），也被称为80/20法则，意味着大约80%的问题通常是由大约20%的关键原因引起的。

帕累托图的主要用途是确定问题的主要原因，从而有针对性地采取改进措施。通过识别和解决主要原因，项目团队可以在有限的资源和时间内实现最大程度的质量改进。

帕累托图的构建步骤如下：

收集数据：收集有关问题的频率、数量或其他度量数据。
分类：将数据按照不同的类别进行分类。
计算频率：计算每个类别的频率或数量。
排序：按照频率或数量从高到低对类别进行排序。
绘制条形图：创建一个条形图，显示每个类别的频率或数量。高度表示每个类别的数值。
绘制累积曲线图：在条形图的基础上，添加一个表示累积百分比的曲线。

通过分析帕累托图，项目经理和团队成员可以识别那些最重要的问题和关键原因，从而制定有效的解决方案和质量改进措施。

7 蒙特卡洛分析对于成本风险分析来说，是首选吗？¶

蒙特卡洛分析是一种非常有用的方法，可以用于成本风险分析，但它并非唯一的方法。它在许多情况下被认为是一种可靠的选择，特别是当项目涉及到复杂的成本结构和不确定性较高时。蒙特卡洛分析可以帮助项目经理和团队成员更好地理解潜在的成本波动、预算超支和其他与成本相关的风险。

然而，也有其他的风险分析方法，如敏感性分析、决策树分析等，可以用于成本风险分析。选择哪种方法取决于项目的具体情况、团队的经验、资源和时间限制等因素。

在某些项目中，可能需要结合使用多种分析方法来评估成本风险，以获得更全面的了解。总之，蒙特卡洛分析可以是一个有效的成本风险分析方法，但并非所有情况下都是首选。项目团队需要根据项目的具体需求和情况来选择最合适的风险分析方法。

8 在PMBOK的第7章中“指定预算”的过程中，数据分析有提到“资金限制平衡”，该数据分析方法有什么用呢？¶

资金限制平衡是在制定预算过程中使用的一种数据分析技术。它的主要目的是确保预算的资金支出与项目的资金可用性或者资金限制相吻合。

在项目管理中，资金通常并不是随时都可以获得的，而是在特定的时间点或者阶段提供的，这就是资金限制。有时候，尽管项目的总预算是足够的，但是由于资金的提供是阶段性的，可能会出现在某个阶段资金不足的情况。

这时候，就需要进行资金限制平衡。具体来说，这就涉及到调整项目的预算或者工作计划，以确保在任何时候，项目的资金需求都不会超过资金限制。例如，可能需要推迟一些成本较高的活动，或者在资金充足的时候优先完成这些活动。

通过这种方式，资金限制平衡可以帮助项目经理有效地管理项目的资金流，确保项目在整个执行过程中都能得到足够的资金支持，而不会因为资金不足而导致项目的暂停或者延迟。

9 活动清单和活动属性是写在同一份文件里吗？还是说它们是两份项目文件¶

在实际项目管理中，活动清单和活动属性可以写在同一份文件中，也可以分开存放。这主要取决于项目的复杂性和组织的偏好。

如果一个项目的活动数量和复杂性较低，那么通常可以在同一份文件中列出活动清单和对应的活动属性。这样可以更方便地查看和理解各个活动的相关信息。

如果一个项目的活动数量多且复杂，活动属性的信息也非常丰富，那么可能需要单独创建一个活动属性文件来存放这些信息。这样做可以避免信息过多导致的混乱，也可以更好地管理和更新活动属性信息。

不论选择哪种方式，最重要的是保证活动清单和活动属性的信息能够清晰、准确、及时地传递给所有相关的项目参与者。